Verhalen

John Bressers

Onze eigen medewerkers kunnen je waarschijnlijk het beste vertellen hoe het is om bij Bulsink te werken. Onze medewerkersverhalen bieden een kijkje in de cultuur van ons bedrijf. Vandaag neemt Accountmanager John Bressers het woord.

Kun je jezelf voorstellen?

“Mijn naam is John Bressers, ik ben 52 jaar jong. Sinds deze zomer werk ik bij Bulsink, na een aantal jaren in de project- en interieurvormgeving.”

“Deze week ben ik 30 jaar getrouwd met de liefde van mijn leven. Ik woon in Oirschot, het mooiste dorp van Brabant en misschien zelfs wel van Nederland. Wij zijn gezegend met twee kinderen. Een 22-jarige zoon, die werkt bij de Luchtaanvalbrigade van het nationale leger, en een 20-jarige dochter die studeert voor haar bachelordiploma verpleegkunde.’

Ik overwoog al om voor een werkgever als Bulsink te gaan werken. En toen belden ze me, toevallig.

- John Bressers, Account Manager

Hoe en waarom ben je bij Bulsink terechtgekomen?

“Door mijn werk voor Inspirium, een kennis- en inspiratieplatform op het gebied van hospitality, waar Bulsink bij is aangesloten. Het was een voor de hand liggende stap, als ik erop terugkijk. Ik heb altijd een hele prettige klik gehad met Bulsink en een positieve indruk van wat ze doen. Toen ik dus toe was aan een volgende stap in mijn carrière, had ik al een werkgever als Bulsink op het oog.”

“Grappig genoeg was Bulsink me voor. Ze kregen te horen dat ik toe was aan een nieuwe uitdaging en belden mij. ‘Misschien hebben wij iets wat bij je past.’ Het bleek een Account Manager functie bij Bulsink te zijn. Nou, binnen tien minuten was het geregeld.”

“Twee dingen spraken mij bijzonder aan. In de eerste plaats de focus van Bulsink op – naast retail – horeca en vrije tijd. Door mijn eerdere ervaring heb ik een groot netwerk in deze marktsegmenten. En ten tweede de mogelijkheid om eindelijk onderdeel te zijn van totaalprojecten in plaats van slechts een schakel in de hele keten. Om echt het voortouw te nemen, echt verantwoordelijkheid te nemen, echt partnerships met klanten op te bouwen.”

Ik doe niet aan cold calling, maar leg warme contacten via mijn netwerk. Zodat we daar, als het nodig is, ons voordeel mee kunnen doen.

Wat kun je ons vertellen over uw werk als Accountmanager?

“Het is mijn taak om nieuwe klanten te vinden binnen een markt die ik goed ken. Klanten die behoefte hebben aan onze kwaliteiten, maar nog geen duidelijk beeld hebben van onze meerwaarde. In onze branche heeft koude acquisitie geen zin; dat is niet de manier om projecten binnen te halen of partnerschappen aan te gaan. Ik doe niet aan cold calling, maar leg warme contacten via mijn netwerk. Zodat we daar, als het nodig is, ons voordeel mee kunnen doen.”

“We leggen verbindingen met nieuwe klanten in bijvoorbeeld de hotelbranche, omdat hun tv-leverancier mij kent en bereid is mij daar voor te stellen. Dat is hoe je zaken doet. Het ‘mijn vriend is jouw vriend en jouw vriend is mijn vriend’-principe. Dat principe heb ik van een oud-collega meegekregen en het werkt voor mij heel goed.”

De Bulsink organisatie maakt gebruik van B.U.I.L.D. als kernwaarden: Merkbewust, Ultrasnel, Inspirerend, Leidend en Vastberaden. Kun je een of twee van deze kernwaarden kiezen en uitleggen wat ze voor u betekenen?

“Leading. Zoals ik al eerder zei, was de kans om het voortouw te nemen een van mijn belangrijkste redenen om bij Bulsink te komen werken. Wij maken het verschil voor klanten door verantwoordelijkheid te nemen, zonder concessies.”

“Daar hebben we genoeg praktijkvoorbeelden van. Wij werken indien nodig 24 uur per dag, zeven dagen in de week om een ​​project op de afgesproken datum op te leveren. Het is een belofte die we doen in ieder eerste gesprek met een potentiële klant: als er iets is dat het bouwproces vertraagt, zullen we u niet om meer tijd vragen. In plaats daarvan gaan we sneller. Zelfs als dat betekent dat projectmanagers en accountmanagers op deadline day stoelen moeten sjouwen of lampen moeten plaatsen.”

“Ik vind het ook heel mooi dat onze vijf kernwaarden samen het woord BUILD vormen. Het is letterlijk wat we doen, maar het is ook een mooie metafoor voor onze missie om samen aan ambities te bouwen. BUILD is echt ons DNA.”