Verhalen
Debbie Melis
Met haar jarenlange commerciële ervaring en enorme drive bleek ze de aangewezen persoon om onze groeiambities in goede banen te leiden en het merk Bulsink uit te bouwen. Maak kennis met Commercial Director Debbie Melis.
Kun je jezelf voorstellen?
“Mijn naam is Debbie Melis. Meteen na mijn studie ben ik het sales-vak ingerold. Eerst bij Nashuatec – nu Ricoh – waar ik uiteindelijk ben doorgegroeid tot sales manager. Daarna ben ik bij Fatboy gaan werken, waar ik het merk internationaal online en offline op de kaart heb gezet. En inmiddels ben ik in een mooie rol als Commercial Director aan het werk bij Bulsink.”
“Ik ben al twintig jaar samen met mijn vent. Wij mogen ons gelukkig prijzen met een koningskoppel aan kinderen; een meisje en een jongen. In het weekend besteden we veel tijd aan lol maken met familie en vrienden.”
“Iedereen kan altijd blijven eten of logeren. Al is dat het hockeyteam van onze dochter of het voetbalteam van onze zoon. We zijn trouwens allemaal heel sportief. Ik houd van padel, ik snowboard als een gek en fitness fanatiek.”
“
De bedrijfscultuur sprak mij meteen aan, die mentaliteit om dingen gedaan te krijgen.
- Debbie Melis, Commercial Director
Hoe ben je bij Bulsink terechtgekomen? En waarom heb je destijds voor Bulsink gekozen?
“Via mijn netwerk. Iemand die ik kende wist dat ze bij Bulsink een commercieel directeur zochten en droeg mij voor. Ik had geen enkele bouwachtergrond. En bij mijn vorige werkgevers heb ik altijd producten verkocht, terwijl we hier een dienst verkopen. Maar met mijn commerciële achtergrond en de ervaring die ik vanuit Fatboy meenam op het gebied van een merk bouwen en branding bleek het op mijn lijf geschreven.”
“De bedrijfscultuur van Bulsink sprak mij meteen aan, een mentaliteit van getting things done. De uitdaging om aan een merk te bouwen en daarmee in de bouwwereld het onderscheid te maken. Een commercieel gedreven organisatie met groeiambities. En in alles de klant voorop, de klant centraal.”
Wat houdt jouw werk als Commercial Director in?
“Als Commercial Director ben ik samen met mijn sales- en marketingteam eindverantwoordelijk voor het binnenhalen van nieuwe klanten en het onderhouden van de contacten met bestaande klanten. Samen met de rest van de organisatie werken we samen aan onze groei en aan het borgen en optimaliseren van de omzet en de marge. Met het marketing-communicatieteam bouwen we verder aan het merk Bulsink.”
“Het leukste aan mijn baan? Ik houd echt van klanten. Samen een reis maken en tot zaken komen. Ik vind het fantastisch dat ik dat samen met mijn team kan en mag bewerkstelligen. Het team bouwen en coachen. Mensen laten groeien en verantwoordelijkheid geven. Zien waar de kwaliteiten van mensen zitten en samen kijken hoe je die kwaliteiten het beste kunt aanspreken. Vergelijk het met een sportteam. Dat presteert het beste als iedereen in zijn of haar kracht zit.”
“
Dit jaar reiken wij een van de Entree Awards uit. Daarmee zetten we onze klanten in het zonnetje én zetten we onszelf op de kaart.
Bulsink hanteert B.U.I.L.D. als kernwaarden: Brand-conscious, Ultra-fast, Inspiring, Leading and Determined. Oftewel: merkbewust, supersnel, inspirerend, leidend en vastberaden. Kun je een of twee van die kernwaarden uitkiezen en uitleggen wat die voor jou betekenen?
“Brand-conscious in combinatie met Inspiring. Die twee, dat ben ik. Bij Bulsink zijn we anders dan de rest. Veel bouwbedrijven hebben helemaal geen sales- of marketingteam. Wij zijn continu bezig om klanten te inspireren en te verrassen. Door altijd te blijven denken vanuit het perspectief van de klant. Door ons steeds af te vragen: wie zijn onze gesprekspartners?”
“Een voorbeeld? Binnenkort worden de Entree Awards uitgereikt. Bij zo’n event is de hele hospitality-sector aanwezig. Wij reiken dit jaar ook een van de Awards uit en nodigen daar gasten voor uit. Dat doet geen enkel ander bouwbedrijf. Daarmee zetten we onze klanten in het zonnetje én zetten we onszelf op de kaart.”