Piet van der Plas
Toen hij hier kwam werken, bestond zijn functie nog niet. “Dat is typisch Bulsink: niet in hokjes denken, maar kijken vanuit de klantbehoefte.” Maak kennis met Project Developer Piet van der Plas.
Kun je jezelf voorstellen?
“Mijn naam is Piet van der Plas; geboren en getogen in Rosmalen, waar ik nog steeds woon. Ik heb een vriendin en drie kinderen. En sinds vorig jaar werk ik bij Bulsink in de rol van Project Developer.”
“Ik ben een bourgondisch type, houd van koken en ben geïnteresseerd in andere culturen. Ik ga er graag op uit. Om te wandelen of om nieuwe dingen te ontdekken. En ik vind het leuk om te klussen, lekker met mijn handen werken.”
De hele sfeer, de manier waarop Bulsink met klanten omgaat, het gevoel van hospitality. Dat heb ik nog nooit bij een bouwbedrijf meegemaakt.
Hoe ben je bij Bulsink terechtgekomen? En waarom heb je destijds voor Bulsink gekozen?
“Zo’n twaalf jaar geleden was ik werkzaam bij een concullega en vanuit die periode kende ik Bulsink nog. Ze hadden al eens eerder gepolst of ik interesse had en vorig jaar gebeurde dat weer. Toen ben ik op gesprek gekomen en zodra ik door de voordeur stapte was ik al verkocht.”
“Waarom? De hele sfeer, de manier waarop Bulsink met klanten omgaat, het gevoel van hospitality. Dat heb ik nog nooit bij een bouwbedrijf meegemaakt. Wat ook meespeelde, is de groei die Bulsink heeft doorgemaakt. Het is een echte marktleider geworden in de retail. Daarnaast de uitbreiding richting de hospitality-markt. We hebben een mooie brede klantenkring.”
Wat doe je als Project Developer?
“Als Project Developer zit ik met één bil op commercie en met één bil op techniek; ik vorm de schakel tussen de commerciële afdeling en de operatie. Via de Account Manager komt er een vraag vanuit de klant. Dat kan een uitgewerkt plan zijn, maar vaak ook: hier heb je een plaatje, hoe krijg ik dit gerealiseerd? Achter die ene vraag zitten nog meer vragen die je moet stellen om een klant goed te helpen.”
“Toen ik hier kwam, bestond de functie nog niet. Die is in overleg ontstaan. Dat is typisch Bulsink: niet in hokjes denken, maar kijken vanuit de klantbehoefte. Samen met onze commerciële mensen, neem ik klanten bij de hand om hun ideeën te vertalen in werkbare specificaties. Op het gebied van installaties. Op het gebied van afwerking. Qua budget.”
“Het mooie is dat ik bij Bulsink gebruik kan maken van een complete organisatie om klanten te helpen. Calculators, werkvoorbereiders, projectleiders. Samen kijken waar we dingen slimmer of anders kunnen doen, waardoor we een beter of prijsgunstiger product kunnen realiseren.”
Door aan de voorkant de juiste vragen te stellen en wensen en budgetten bij elkaar te brengen, kun wij klanten sneller op het juiste spoor zetten.
Bulsink hanteert B.U.I.L.D. als kernwaarden: Brand-conscious, Ultra-fast, Inspiring, Leading and Determined. Oftewel: merkbewust, supersnel, inspirerend, leidend en vastberaden. Kun je een of twee van die kernwaarden uitkiezen en uitleggen wat die voor jou betekenen?
“Snelheid, absoluut. Dat is de essentie van mijn functie. Door aan de voorkant de juiste vragen te stellen en wensen en budgetten bij elkaar te brengen, kun wij klanten sneller op het juiste spoor zetten.”
“Als je de traditionele weg bewandelt, kan de bouw van een winkel zomaar een jaar in beslag nemen. Een architect inschakelen, adviseurs daaraan koppelen, een bestek schrijven, tekeningen maken, marktpartijen benaderen. Wij zijn in staat om al die dingen bij elkaar te pakken en zo’n traject van een jaar terug te brengen tot enkele maanden.”